Această Politică de confidențialitate explică modul în care site-ul gard-beton.eu colectează, utilizează și protejează datele personale transmise de utilizatori prin intermediul site-ului.
Prin utilizarea site-ului și prin completarea formularelor disponibile pe gard-beton.eu, utilizatorul confirmă că a citit această politică și că înțelege modul în care pot fi prelucrate datele sale cu caracter personal.
1. Date personale colectate
Site-ul gard-beton.eu poate colecta date personale furnizate direct de utilizator prin formularul de contact, cum ar fi:
- nume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- localitate;
- mesajul transmis prin formular;
- alte informații introduse voluntar de utilizator în câmpurile formularului.
Site-ul poate colecta și anumite informații tehnice necesare funcționării normale a platformei, precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, dispozitivul utilizat, paginile accesate, data și ora accesării, precum și informații generate prin cookie-uri sau tehnologii similare.
2. Scopul colectării datelor
Datele personale sunt colectate exclusiv pentru scopuri legitime, precum:
- preluarea solicitărilor transmise prin formularul de contact;
- contactarea utilizatorului prin telefon sau e-mail în legătură cu solicitarea transmisă;
- furnizarea de informații privind gardurile din beton, împrejmuirile din beton, modelele disponibile, condițiile de execuție sau estimările de preț;
- administrarea și funcționarea site-ului;
- îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor;
- prevenirea utilizării abuzive a site-ului, a spamului sau a tentativelor de fraudă;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Datele nu sunt utilizate în scopuri incompatibile cu cele pentru care au fost colectate.
3. Temeiul prelucrării datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă și poate avea la bază:
- consimțământul utilizatorului exprimat prin completarea formularului de contact;
- demersurile efectuate la cererea utilizatorului înainte de încheierea unui eventual contract;
- interesul legitim privind administrarea, securitatea și funcționarea site-ului;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile.
4. Consimțământul utilizatorului
Prin completarea formularului de contact și exprimarea acordului, utilizatorul confirmă că datele furnizate pot fi utilizate pentru a primi un răspuns la solicitarea transmisă.
Transmiterea datelor este voluntară, însă lipsa anumitor informații poate face imposibilă analizarea solicitării sau contactarea utilizatorului.
Utilizatorul este responsabil pentru exactitatea datelor introduse. Site-ul gard-beton.eu nu poate fi responsabil pentru imposibilitatea furnizării unui răspuns în cazul transmiterii unor date eronate, incomplete sau care aparțin unei alte persoane fără drept.
5. Durata păstrării datelor
Datele transmise prin intermediul formularului de contact sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru analizarea solicitării, comunicarea cu utilizatorul și, dacă este cazul, pentru continuarea discuțiilor privind executarea unei lucrări.
Atunci când legislația impune păstrarea anumitor informații pentru o perioadă determinată sau când acestea sunt necesare pentru apărarea unor drepturi legitime, datele pot fi păstrate pe durata prevăzută de lege.
La expirarea perioadei necesare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate în condiții de securitate adecvate.
6. Destinatarii datelor
Datele personale pot fi accesate exclusiv de persoanele implicate în administrarea site-ului și în gestionarea solicitărilor primite.
În funcție de infrastructura tehnică utilizată, anumite date pot fi prelucrate prin intermediul unor furnizori terți, precum:
- furnizori de găzduire web;
- servicii de e-mail;
- servicii pentru formularele de contact;
- servicii de securitate și protecție împotriva atacurilor informatice;
- instrumente de analiză a traficului;
- servicii pentru administrarea consimțământului privind cookie-urile.
Datele personale nu sunt vândute și nu sunt cedate către terți în scopuri comerciale.
7. Transferul datelor către terți
Datele pot fi comunicate unor terți doar atunci când acest lucru este necesar pentru funcționarea site-ului, pentru furnizarea serviciilor tehnice utilizate, pentru respectarea obligațiilor legale sau pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime.
În cazul în care anumite servicii utilizate implică transferul datelor în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European, aceste transferuri vor avea loc numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.
8. Securitatea datelor
Site-ul gard-beton.eu aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării, pierderii sau distrugerii accidentale.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a informațiilor prin internet și niciun sistem electronic de stocare nu poate garanta securitatea absolută a datelor.
Utilizatorul înțelege că transmiterea informațiilor prin internet implică anumite riscuri care nu pot fi eliminate complet.
9. Drepturile utilizatorului
În conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal, utilizatorul poate beneficia de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele personale;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
- dreptul la ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul de opoziție față de anumite operațiuni de prelucrare;
- dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
- dreptul de retragere a consimțământului;
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.
10. Retragerea consimțământului
Atunci când prelucrarea datelor are la bază consimțământul utilizatorului, acesta îl poate retrage în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii.
11. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul gard-beton.eu poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea platformei, memorarea preferințelor utilizatorilor, analizarea traficului și integrarea unor servicii externe.
Informații complete privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în pagina dedicată Politicii privind fișierele cookie.
12. Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe, inclusiv servicii de hărți, platforme informative sau alte resurse online.
Site-ul gard-beton.eu nu controlează conținutul, politicile sau practicile acestor site-uri și nu poate fi responsabil pentru modul în care acestea colectează sau utilizează datele utilizatorilor.
13. Limitarea responsabilității
Se depun eforturi rezonabile pentru menținerea informațiilor publicate actualizate și corecte, însă nu poate fi garantată funcționarea continuă și lipsită de erori a site-ului.
Site-ul nu poate fi responsabil pentru întreruperi ale serviciilor, probleme tehnice, atacuri informatice, indisponibilitatea furnizorilor terți, pierderi de date generate de factori externi sau informații introduse incorect de utilizatori.
Nicio prevedere din această politică nu limitează drepturile conferite utilizatorilor prin legislația aplicabilă.
14. Modificarea politicii de confidențialitate
Site-ul gard-beton.eu își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza această Politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar, inclusiv ca urmare a modificărilor legislative, tehnice sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va produce efecte de la data publicării.
15. Contact
Pentru întrebări privind această Politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor referitoare la datele cu caracter personal, utilizatorii pot utiliza formularul de contact disponibil pe site-ul gard-beton.eu.
